“海尔式”服务是我公司推行的典范及学习的榜样,公司以此为标杆,为客户提供一流产品的同时提供一流的售后服务,树立了“专业产品+优质服务”的行业金牌形象。我们已经建立了“信川式”服务体系:售前咨询服务、售中跟踪培训、售后服务48小时解决客户问题。
为更好地践行金牌售后服务,公司近日新购置9辆售后服务车,服务全国客户。整齐划一的售后服务车,提高了售后服务速度,能够在客户需要时第一时间赶到,为客户提供及时、贴心的服务,进而提升了公司的品牌形象。