致力于图像印艺行业公共关系和市场宣传的企业duomedia公司在2012年第四季度对全球印刷行业进行了一项摸底调查。调查结果旨在引导全球印刷业能够继续在社会信息沟通舞台上扮演重要角色。来自全球十个国家的多名行业专家对印刷业如何在数字化时代发展进行了详实的分析交流,最终结果由duomedia公司负责公布,以下为其几大主要趋势预测。
印刷业开始由传统制造业向服务业转型
许多调查者反馈对客户的印刷需求必须采取新战略。他们鼓励印刷企业们不要仅仅停留在产品印刷加工方面,而应该与广大客户的距离进一步拉近,在市场上树立增值服务的新形象。
一家图像传播机构负责人对此观点评论说,印刷企业需要改变传统思维模式,将工作重心放在解决方案和服务方面而不是产品销售上。企业市场销售经理要做的不再是一本报价册,而是能够给潜在客户传递信息的一整套解决方案。识别客户的真正需求,引导他们选用新产品。最近我亲眼见证了一套简单但非常高效的解决方案营销模式。一家印刷企业为一家酿酒公司提供的方案帮助其创造了销售额的飞涨,采用的方式就是通过改变葡萄酒瓶标签的印刷内容赢得了消费者的极度青睐。“小改变带来大影响”。当然,思维模式的改变需要时间和资源。但如果你的企业被市场认可为一家与高附加值相连而不仅是提供印刷产品的制造公司,那这种努力是非常值得的。印刷业在未来势必将从传统产品制造业转向提供整套解决方案的服务行业。
按需印刷是未来必然趋势之一
许多调查者已经意识到随着数字印刷技术的发展,短版、按需印刷活件量正在逐渐增多,这种变化使得传统印刷量也开始缩减。
一个能够很好说明这一变化的案例即是按需印刷在国外众多院校备受欢迎。对于这些学校来讲,每年购进成千上万本教材实属不够经济,但有了数字印刷技术,院校就可以根据实际需求印刷必要的教材,同时也可以在需要时对教材内容进行修订升级。
具有附加值的印刷产品逐渐增多
反馈者强调客户对与具有新功能、附加值的印刷品需求上升。印刷行业自由撰稿者Ed Boogard相信客户对具有附加值印刷品的需求量要超越数字印刷品。譬如,对于许多人而言,喜欢在特殊的地方欣赏照片,通过电脑浏览照片与用手拿起相册或者相册书进行观看的感觉是绝对不一样的。同样期刊杂志也在变得功能多样化,特别是在数字印刷领域。
印刷互动功能进一步明显
不管谈及到期刊杂志、商业印刷还是包装、QR二维码、个性URLs或者增强现实技术,当前市场上与印刷互动的方式有许多种,同时与数字通讯无缝衔接的产品也不在少数。
美国印刷出版行业权威媒体WhatTheyThink高级编辑Cary Sherburne说:“印刷企业们已经意识到数字化对印刷行业带来的威胁,对企业的传统印刷模式逐渐开始担忧。事实上,不管传统印刷企业们是否走向数字化,这种趋势将会持续发展。采取互动形式或许会扩大印刷产品的价值,而且这种方式在技术上实现也并不难。此外,为一款印刷版的宣传册增加平板电脑和智能手机软件相连功能,从而增加视频、录音等更多丰富内容展示可以有效扩大公司营业额,同时亦可赢得客户对企业的忠诚度。
包装和标签印刷领域将持续旺盛
调查结果显示美国商业印刷量将继续下滑,而包装和标签印刷领域则恰巧相反。一位被调查者谈到,不管未来数字化将如何发展,你永远不可能从电脑上下载到一个冰激凌,而是总需要在商家进行包装后才可收到实物。
但是一些环保人士力推小型包装,这意味着包装印刷市场会变小吗?答案是这种担心没必要。“你或许仅仅看到复活节彩蛋的包装缩水,但这并不是包装印刷企业们的‘终结者’。市场上有许多领域需要创新性包装设计,包装设计者和制造者可以通过创意包装带来附加值,引人注目的外形包装设计总能获得消费者的青睐。”一位调查者如是说。
绿色环保成为主要“战场”
调查显示,绿色环保将变得更加重要,那些获得相关绿色印刷认证的企业将在未来竞争市场中获得大蛋糕。
对于此话题,被调查者们建议所有和纸制品相关的企业都应该更加注重环保,特别是随着数字化发展的冲击,获得绿色认证的企业总会比未获得的企业机会多。
在公众视野里,尽管事实上纸产品带来的效应还未到人们想象中的那样糟糕,但纸张仍旧被大家认为是“坏小子”。所以,美国造纸业每年种植的树木数量总比砍伐的要多。相比而言,数字产品就没有涉及到这些,因为许多人还没有意识到电子垃圾对环境带来的危害。电子产品制造企业已经为自身的市场地位争取到很多利益,他们也要通过环保创意践行他们的绿色环保承诺。
培训教育和数字化成必然
在调查过程中,几乎来自印刷行业的每位人士都谈及到了当前正在发展的技术。这就意味着有机会向印刷领域各个环节的人士销售相关“产品”以获得利润,因为许多印刷企业对这些技术都知之甚少,这就为印刷行业培训教育事业同步发展提供了良好机遇。
Ed Boogaard补充说抵制数字化是在做无用功。“数字化技术的到来是历史发展的必然产物,印刷和数字技术可以相辅相成,互相辅助。印刷企业和设备制造供应商应该将战略重心放在印刷产品能够扮演举足轻重角色而数字化却不能的市场领域。”